:: Técnicas para el Desarrollo del Potencial de Negocios
Ofrece herramientas indispensables para la Mujer o el Hombre de Negocios.
:: Herramientas para la Administración de una Imagen Profesional Positiva y Exitosa
Dirigido a actualizar y perfeccionar la imagen profesional.
:: Estrategias para Desarrollar Presentaciones Efectivas
Proporciona técnicas para optimizar las presentaciones, manejar impresiones y obtener resultados.
:: Inteligencia Emocional, Aplicaciones en el Área Laboral
Presenta herramientas para desarrollar un ambiente de trabajo más constructivo y aumentar la productividad.
Ofrece herramientas indispensables para la Mujer o el Hombre de Negocios.
:: Herramientas para la Administración de una Imagen Profesional Positiva y Exitosa
Dirigido a actualizar y perfeccionar la imagen profesional.
:: Estrategias para Desarrollar Presentaciones Efectivas
Proporciona técnicas para optimizar las presentaciones, manejar impresiones y obtener resultados.
:: Inteligencia Emocional, Aplicaciones en el Área Laboral
Presenta herramientas para desarrollar un ambiente de trabajo más constructivo y aumentar la productividad.
:: Técnicas de Comunicación Estratégica
Ofrece técnicas para una comunicación efectiva, "por que comunicarse es mucho más que hablar y escuchar".
:: Técnicas de Resolución de Conflictos
Presenta fórmulas de intervención y resolución positivas.
:: Técnicas para el Manejo Efectivo del Stress
Identifica los Síntomas y Enseña Técnicas para manejar el stress.
:: Manteniendo Relaciones Laborales Positivas
Desarrolla temas en torno a crear y mantener un ambiente de trabajo que fomente el bienestar y la productividad a través de las relaciones interpersonales positivas.
:: Estrategias para Equipos Efectivos y de Alto Rendimiento
Proporciona técnicas para maximizar el potencial individual a través del trabajo en equipo, de manera integrada y efectiva.
:: Recursos para Adaptarse a los Cambios en la Empresa
Proporciona recursos para el manejo ante los Cambios Corporativos.
Ofrece técnicas para una comunicación efectiva, "por que comunicarse es mucho más que hablar y escuchar".
:: Técnicas de Resolución de Conflictos
Presenta fórmulas de intervención y resolución positivas.
:: Técnicas para el Manejo Efectivo del Stress
Identifica los Síntomas y Enseña Técnicas para manejar el stress.
:: Manteniendo Relaciones Laborales Positivas
Desarrolla temas en torno a crear y mantener un ambiente de trabajo que fomente el bienestar y la productividad a través de las relaciones interpersonales positivas.
:: Estrategias para Equipos Efectivos y de Alto Rendimiento
Proporciona técnicas para maximizar el potencial individual a través del trabajo en equipo, de manera integrada y efectiva.
:: Recursos para Adaptarse a los Cambios en la Empresa
Proporciona recursos para el manejo ante los Cambios Corporativos.
:: Desarrollando Relaciones Interpersonales Auténticas
Desarrolla temas para minimizar el stress y fomentar la resolución de conflictos.
:: Formas Efectivas de Manejar Personas Difíciles
Taller Práctico para manejar personas difíciles en el área personal y laboral.
:: Cómo reaccionar ante Retos y Toma de Decisiones
Ofrece herramientas efectivas para afrontar y manejar de manera saludable, situaciones cotidianas y novedosas.
:: Recursos para Identificar y Manejar la Fatiga, el Stress y el Agotamiento Laboral
Técnicas para identificar y Prevenir el "Burn-out".
:: Desarrollando Liderazgo
Curso para el desarrollo del perfil de líder.
Desarrolla temas para minimizar el stress y fomentar la resolución de conflictos.
:: Formas Efectivas de Manejar Personas Difíciles
Taller Práctico para manejar personas difíciles en el área personal y laboral.
:: Cómo reaccionar ante Retos y Toma de Decisiones
Ofrece herramientas efectivas para afrontar y manejar de manera saludable, situaciones cotidianas y novedosas.
:: Recursos para Identificar y Manejar la Fatiga, el Stress y el Agotamiento Laboral
Técnicas para identificar y Prevenir el "Burn-out".
:: Desarrollando Liderazgo
Curso para el desarrollo del perfil de líder.
:: La Inteligencia Emocional
Refuerza el desarrollo de relaciones interpersonales exitosas ya que se refiere a la habilidad para adquirir y aplicar el conocimiento que proviene de las emociones propias y de las de demás, para mejorar las relaciones interpersonales. Incluye el aprendizaje de técnicas para promover la auto-conciencia, la auto-regulación, la empatía, la iniciativa, y la toma de decisiones.
:: Motivación Laboral
Este tema desarrolla contenidos y prácticas sobre la satisfacción laboral; el efecto “burn-out”, el manejo del stress; el desarrollo del ambiente de trabajo positivo; los diálogos internos; el sentido de pertenencia al grupo, y la actitud positiva. Es un taller interactivo en el que el participante tiene la oportunidad de evaluar la importancia de su rol en la motivación laboral.
:: La Atención al Cliente
En este taller se explora el reto de mejorar continuamente la Atención al Cliente, entendiendo que el Cliente tiene expectativas y un poder de elección, y que la dinámica se desarrolla dentro de un ambiente de gran competitividad. En el desarrollo del taller se promueve la importancia de cada miembro del equipo para lograr este objetivo de fidelización del Cliente a través de la comunicación efectiva, la atención personalizada, la cortesía, la simpatía, la información suficiente, la atención rápida, etc.
Refuerza el desarrollo de relaciones interpersonales exitosas ya que se refiere a la habilidad para adquirir y aplicar el conocimiento que proviene de las emociones propias y de las de demás, para mejorar las relaciones interpersonales. Incluye el aprendizaje de técnicas para promover la auto-conciencia, la auto-regulación, la empatía, la iniciativa, y la toma de decisiones.
:: Motivación Laboral
Este tema desarrolla contenidos y prácticas sobre la satisfacción laboral; el efecto “burn-out”, el manejo del stress; el desarrollo del ambiente de trabajo positivo; los diálogos internos; el sentido de pertenencia al grupo, y la actitud positiva. Es un taller interactivo en el que el participante tiene la oportunidad de evaluar la importancia de su rol en la motivación laboral.
:: La Atención al Cliente
En este taller se explora el reto de mejorar continuamente la Atención al Cliente, entendiendo que el Cliente tiene expectativas y un poder de elección, y que la dinámica se desarrolla dentro de un ambiente de gran competitividad. En el desarrollo del taller se promueve la importancia de cada miembro del equipo para lograr este objetivo de fidelización del Cliente a través de la comunicación efectiva, la atención personalizada, la cortesía, la simpatía, la información suficiente, la atención rápida, etc.
